4 dicas para maximizar o faturamento e aumentar sua base de clientes

Os impulsionadores de mercado que contribuem para o crescente segmento de incontinência fazem com que os fornecedores de equipamentos médicos domésticos (HME) analisem mais de perto seus atuais programas de incontinência.

A Divisão de População da ONU informou que todos os dias nos Estados Unidos 10.000 pessoas completam 65 anos – juntando-se ao maior grupo de utilizadores de produtos. De acordo com a Mayo Health Systems, até 50% das mulheres idosas sofrem de incontinência urinária e a Biblioteca Nacional de Medicina estima que essa estatística para homens idosos seja de 34%.

Adicione a estes dados demográficos o facto de a tendência do envelhecimento no local estar a ganhar força significativa neste mundo pós-pandemia, tornando o envelhecimento na casa de eleição uma opção viável. O setor de saúde em geral também está vendo resultados positivos e maior eficiência com períodos de internação mais curtos, juntamente com mais convalescença domiciliar.

Comprovando esses dados, o Statista informou recentemente que o segmento de produtos descartáveis ​​para incontinência para adultos nos EUA deverá atingir US$ 4 bilhões em 2023 e crescer quase 5% anualmente até 2027. O mercado global de produtos para incontinência foi avaliado em US$ 11,2 bilhões em 2021 e continua a se expandir. com o envelhecimento da população mundial.

Na Medline, trabalhamos cada vez mais com um número crescente de fornecedores de HME que reconhecem a oportunidade que têm em mãos e pretendem ajustar os seus modelos de negócio para construir – e em alguns casos lançar – uma oferta rentável de incontinência.

Para aproveitar as condições atuais do mercado e otimizar o sucesso dos produtos para incontinência, considere estas dicas:

Uma maneira de aumentar diretamente o faturamento de produtos como absorventes para controle da bexiga, roupas íntimas de proteção, pull-ups, cuecas e protetores inferiores é fornecer produtos embalados em caixas ou bolsas que se alinhem com os subsídios de reembolso do paciente.

Por exemplo, na maioria dos estados, os subsídios mensais máximos são definidos em múltiplos de 20. Se você estiver enviando pacotes de produtos com menos de 20 peças, estará deixando o reembolso permitido na mesa - o que aumenta rapidamente ao multiplicar o faturamento por perda perdido. peça pelo número de pacientes a cada mês.

Entregar produtos embalados para maximizar o subsídio aos pacientes é uma vitória para os clientes, que recebem o número máximo de peças permitidas para uso ao longo de um mês, e uma vitória para o seu negócio, que maximiza o faturamento.

Se você não está perguntando sobre a dupla elegibilidade ou apresentando soluções para incontinência aos clientes com base em roteiros de encaminhamento para equipamentos médicos duráveis ​​ou outros dispositivos, você deveria estar. Isto não só lhe dá a oportunidade de conversar com novos pacientes, mas também permite fortalecer relacionamentos com fontes de referência, apresentando um processo consistente que leva a pacientes mais felizes, saudáveis ​​e confortáveis.

Considere fornecer com tato informações sobre incontinência durante os partos e fazer perguntas básicas no ponto de venda para abrir a porta para conversas sobre as necessidades reais dos pacientes.

Tenha em mente que, ao conectar os seus clientes a soluções abrangentes para incontinência, você também dá um passo em direção à proteção contra a perda de equipamentos médicos duráveis, como cadeiras de rodas ou camas, que podem ocorrer em acidentes relacionados à incontinência.

Posicione sua empresa como um recurso, disponibilizando facilmente perguntas e respostas sobre produtos e saúde e outros conteúdos on-line ou no ponto de venda. Dado que a utilização de produtos para incontinência está intimamente ligada à idade ou a condições médicas subjacentes, os compradores de produtos encontram-se frequentemente em território desconhecido e podem hesitar em interagir com outras pessoas sobre este assunto altamente pessoal.

Os clientes – especialmente os que compram pela primeira vez – podem não estar cientes da variedade de materiais, tamanhos e aplicações dos produtos disponíveis, bem como da importância dos produtos suplementares que ajudam a controlar a incontinência, como luvas, lenços umedecidos, loções, eliminadores de odores e muito mais. Os clientes também devem saber que alterações na condição dos seus pacientes podem significar que devem mudar para produtos diferentes para proteger a dignidade e a saúde do paciente.